小鹿中医App安卓版是一款中医健康服务平台,作为全国首家中医互联网医院——平安正阳中医互联网医院的指定平台,目前已汇聚超10万名持有国家认证执业资质的中医医生,服务范围覆盖全国32个省市自治区。平台为用户提供在线问诊、预约挂号、中药购买、健康管理等一站式服务,累计服务患者已超1800万人次。2026年该平台成为阿里健康全资子公司后,在流量支持与供应链整合方面的能力得到了进一步增强。

版本信息:当前最新版本是v3.10.28,于2026年9月完成更新,安装包大小大约为105.2MB,支持Android 4.0及更高版本的系统适配。
在线问诊服务涵盖图文、电话、视频三种形式,由医生本人实时接诊回复,其中副主任医师及以上职称的医生占比超50%。
智能分诊功能:AI会依据用户描述的症状,为其推荐合适的就诊科室和医生,目前已覆盖妇科、儿科、皮肤科等近60个科室。
送药上门服务:严选道地药材,涵盖饮片、颗粒、膏方等多种剂型,依托全国药房资源供货,全程采用顺丰冷链配送。
健康管理方面,患者能够上传病历资料、对复诊计划进行管理;医生端则具备舌像AI识别功能,并可向患者推送患教相关内容。
三甲医院号源:直连医院挂号系统,预约专家不求人。
健康商城:滋补养生类商品活动丰富,可使用积分兑换,也支持优惠券抵扣。
专属客服提供7×14小时在线服务,可解决问诊、购药、技术等各类问题。
在首页找到“去问诊”按钮并点击,接着挑选具体科室(像妇科或者儿科这类),然后按照职称、评价排序等条件对医生进行筛选,最后选择图文、电话或者视频的方式发起问诊。
视频问诊服务升级:医生端支持设定固定接诊时间段,患者完成预约后系统将自动发送提醒,减少双方不必要的等待时间。
在“我的”页面找到“我的病历”入口并点击→选择上传照片或PDF格式的病历资料→系统会自动提取关键信息并生成电子版病历,这样复诊时医生就能快速调阅查看了。
问诊时可向医生说明对药品剂型的需求,比如代煎、打粉或者制作膏方等;医生开具处方后,您能在购药页面挑选合适的配送方式,平台还支持分批发货服务。
完善个人主页信息(包括职称、专长领域以及患者评价内容),平台会自动将这些信息同步到百度、抖音等合作的推广渠道,从而帮助提升个人主页的曝光度。
参与“义诊活动”或直播患教,可获得额外流量扶持。
联系客服可通过以下方式:拨打400-606-6636(服务时间为7×14小时),或在“我的”页面提交在线反馈,我们将在2小时内给予响应。
权威医师资源:超10万名注册中医师,6万名三甲医院医生在线坐诊,其中副主任医师及以上职称者占比达50%。
全流程闭环服务:从问诊到送药一站式搞定,患者不用切换其他平台。
舌像AI识别:上传舌苔照片,系统辅助分析体质。
诊中追费功能:医生能够在问诊期间追加诊费,灵活调整服务内容。
患者评价体系:汇聚百万条真实评价与就诊体验分享,助力新用户迅速找到“合适”的专家。
品牌合作保障:已与北京同仁堂、华润三九等17家知名药企达成合作,以此严格把控药材品质,确保药材质量可靠。
注册登录:手机号/微信一键登录,完善健康档案。
发起问诊的流程为:先选择对应的科室,接着筛选合适的医生,然后完成诊费支付,最后进入问诊室(问诊室支持发送图片和语音)。
购药配送流程如下:医生开具处方后,您可进入“我的处方”页面确认订单,随后选择所需剂型并填写配送地址。
复诊管理:可设置复诊提醒,系统会自动推送医生排班信息。
接诊设置:可在“我的”页面进行接诊时间、诊费标准的设置,以及选择是否开启视频义诊功能。
高效开具处方:借助处方模板或协定方库,迅速生成符合患者个体情况的药方。
患者管理:借助“患者列表”功能,可查阅过往的问诊记录,还能向患者推送患教文章或发送复诊提醒。
可以浏览“滋补养生”以及“调理保健”专区,还能参与限时折扣或者满减活动。
可以用积分兑换艾灸贴、足浴包这类商品,而积分能通过问诊和评价来获取。
资源丰富:医生数量与科室覆盖度在行业内处于领先水平,特别适合慢性病、妇科、儿科等需要长期调理的需求。
服务闭环:从问诊到送药实现无缝衔接,通过冷链配送确保药材质量。
技术赋能:借助AI分诊、舌像识别等功能,有效降低使用门槛,显著提升问诊效率。
平台的服务范围主要针对慢性病管理和复诊需求,若出现急性症状,建议及时前往线下医疗机构就诊。
地域差异:偏远地区配送时效可能延长,需提前规划用药时间。
正面反馈:“医生的回复很专业,送药速度也快,特别适合上班族”“膏方定制服务很贴心,调理身体的效果很明显”。
改进建议:“希望增设急诊通道”“视频问诊偶尔出现卡顿情况,需要优化网络适配性能”。
总结:小鹿中医App安卓版依托丰富的医师资源、覆盖诊疗全程的服务体系以及智能辅助工具,在中医线上诊疗领域树立了典范。不管是慢性病的日常管理、儿童健康调理,还是大众的养生保健需求,用户都能借助该平台获取专业且高效的解决办法。而对医生群体来说,平台提供的流量支持与个人品牌打造工具,有助于他们扩大线上服务范围和影响力,从而达成医患双方互惠互利的良好局面。
软件大小:106.77MB 语言:简体中文
发行商:未知
语言:简体中文
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