网站商务通手机版

网站商务通手机版，也就是忠仕商务通，是大连忠仕伟业软件技术有限公司历经十六年深入钻研在线客服系统研发出的一款在线客服应用。它具备监控访客、实时客服、流量统计、网站管理、主动邀约、数据报表等众多功能，始终在行业内保持领先地位。当下，网站商务通携手百度，借助百度平台，全面提升了对话量与转化率。其持续完善的数据分析功能，也成为客服管理过程中的得力工具。使用者能够通过Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等多种渠道接待顾客。

网站商务通是一套网站实时交流系统应用。网站的来访客人只要点击网页中的对话图标，无需安装或下载任何软件，就能直接与网站客服人员进行实时交流沟通。相较于各类已知的即时通讯软件，对于网站访问客户来说，无需安装任何软件和浏览器插件，也不用申请账号，仅需在线点击“邀请对话图标”，便可开启与客服人员的交流。

与此同时，网站商务通整合了多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人以及工单系统。从安装流程到实际使用，再到对商机的深入分析，全方位满足多平台业务的各种需求。无论是网页、PC端，还是手机APP，都可轻松实现便捷的在线对话。有此需求的朋友们，赶快下载这款实时网站服务软件吧！

功能特色

1、灵活设置自动邀请

如何第一时间与访客建立联系，从而不损失任何流量，LR提供了强大的邀请功能。

2、会员识别

会员登陆网站，网站商务通可立即识别出会员的身份，并调出会员的详细信息以便客服参考，更好的为会员提供咨询服务。

3、对话入口形式

对话入口有 30 多种样式可以选择，支持中文、英文、繁体、日文和韩语的多语言入口界面。

4、友情连接

通过友情链接可以看到您在别的网站上做别的广告的有效点击率是多少，是你衡量广告效果的一个方式。

网站商务通如何快速抢对话？

使用网站商务通邀请访客的对话方式多种多样，像自动邀请、手动邀请、直接对话、强制对话等。不同的邀请方式会产生不同的效果。百度竞价的目标在于促成商务通对话，若百度竞价做得出色，商务通对话不仅数量多，质量也高，且更容易转化为到诊。那么，应该从哪些方面入手来优化账户呢？

1、扩词

一套完善的账户系统架构，离不开详尽的关键词体系。即便是单个病种的账户，也能够构建出5 - 6万甚至更为细致的关键词体系。当下，百度推出了不少辅助工具，助力竞价人员开展工作。然而，要实现最佳的扩词效果，还需对产品以及疾病有深入的认知。若有机会，不妨到医院实地走访、观察。只有全面了解整体体系，才能洞察更多患者的需求，进而挖掘出他人未能发现的优质关键词。

2、投放设备细分

投放设备是按照比例出价的，如果不细分到不同的计划，毕然造成出价的虚高。从而造成极大的浪费。

3、做好否词

做好否词，才能保证垃圾流量对于我们预算的浪费，这一点也很重要

4、检查着落页转换

推广对应的关键词带表了患者的意向，如果打开后发现不是那么回事，那自然是形成不了转化的。对应的有引导性的着落页十分重要，可以从这方面入手检查一下。

运行要求

1、手机访问安装了商务通的网站

通常情况下，像安装了安卓系统的这类一般智能手机，能够访问搭载商务通的网站，并且可与网站上的商务通进行在线聊天，这一点不存在问题。但在此需要留意的是，商务通仅能挂在普通的web网站上，无法挂在wap网站上。

2、电脑系统要求

(1)必须是windows操作系统，具体如下：

Microsoft Windows 98

Microsoft Windows 98 Second Edition

Microsoft Windows Millennium Edition

带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Workstation

带有Service Pack 6.0a 或更高版本的Microsoft Windows NT 4.0 Server

Microsoft Windows 2000 Professional

Microsoft Windows 2000 Server

Microsoft Windows 2000 Advanced Server

Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

Microsoft Windows XP Home Edition

Microsoft Windows XP Professional

Microsoft Windows Server 2003 系列

Microsoft Windows Vista 系列

Microsoft Windows 7 系列

Microsoft Windows 8 系列

(2)必须IE5.0或以上版本

(3)Microsoft Windows Installer 2.0 或更高版本

综上所述，商务通能够在任何支持js运行的设备上使用，像如今越来越普及的智能手机。不过，要安装商务通软件，必须满足最低标准才行。相信大家对于能否在手机上使用商务通，已经十分清楚明了了。

对客户服务的作用是什么？

网站商务通已在在线客服即时通讯领域深耕6年，是一款专业的在线客服软件。借助它，网站客服能够如同雷达般对网站展开实时监测，访客的来源地址、搜索关键词、当前访问页面等信息尽在掌握，广告投放状况也清晰呈现。不仅如此，还能针对正在访问的访客主动发起邀请对话，变被动为主动，让你的网站主动与访客交流。

客服在哪找到？

应用为您配备了专属私人客服，若您遇到任何问题，都能直接联系专属客服解决。为了让您的问题得到快速处理，我们要求客服均会在60秒内回复您，最大程度减少您的等待时间。当您有问题时，随时都能向我们咨询。我们提供24小时全天客服服务，为您的使用保驾护航。忠仕商务通的专属私人客服将优先为您解决问题，必要时会调配任何技术人员，针对性地帮您解决问题。

更新日志

v102024.0507版本

为您优化了体验细节。

v102024.0129版本

1、【修复】百度渠道访客消息问题修复；

2、修复其他已知问题;

v102023.0614版本

1、修复已离开清除对话问题；

2、修复声音错乱问题；

3、修复公众号访客列表头像问题；

4、新增360智能咨询页机器人功能；

5、修复其他已知问题。