口碑

口碑App是一款由阿里巴巴与蚂蚁金服合力打造的手机生活服务软件，具备商家中心、在线零售、消费金融、信用风控等诸多实用功能，而且各类服务及产品功能持续增加。同时，平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等九大接口，吸引更多系统商、服务商一同为线下商家创造价值。

口碑安卓版覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，并且覆盖范围极为广阔，除了遍及全国包括港澳台在内的200多个城市及之外，在澳大利亚、亚洲等12个国家与地区也提供服务。 

软件特色

1.美食：支持商品购买、点餐、到店自提、预订、买单等，天天有优惠

2.美食预订：大牌餐厅预订3折起

3.外卖：外卖订餐，领取最高15元红包，美食30分钟到家

4.休闲娱乐：精选全城酷玩好店，便捷不用等，闲时优惠订

5.KTV：K歌预订，闪电确认/无需排队/支持退款

6.丽人：海量TONY老师在线可约，特价低至9.9元

7.电影票：覆盖9000余家影院，19.9元起超低价观影，黄金观影区抢先占

8.酒店：覆盖国内外20万家酒店、民宿等。“信用住”免押金、免查房、免排队

9.机票：升级“机票安心票”，承诺绝无默认搭售、无强制捆绑，一键退改签

10.火车票：一键购票，无验证码，座位随心选，极速退改签

口碑app软件亮点

【口碑 - 特色栏目】

1.超值抢购：天天有5折，日日有好货，所有商品随时退、过期退

2.大牌臻选：大牌美食聚集地，每日精选5折品牌活动

3.疯狂玩周末：每周五周六周日，抢10元红包High翻天

【口碑 - 精选活动】

1.王牌专享日：大牌美食5折抢，新品优惠尝鲜，口碑专供超低价秒杀

2.口碑农场：0元免费兑换美食

3.积分中心：口碑积分兑换好礼，小积分抽大奖

【口碑 - 大家都在用】

口碑-阿里本地生活旗下平台。购买商品，点餐订餐，吃喝玩乐，优惠多多。

1.单身美食：小吃快餐、火锅、订外卖、逛超市、便利店

2.情侣约会：吃美食、喝奶茶、看电影、订酒店、周边游

3.朋友聚会：KTV、足疗按摩、SPA、密室逃脱、桌游

4.闺密逛街：美发、美甲、美容、发型设计、健身

5.亲子互动：结婚、摄影、游乐园、早教中心、婴儿游泳

6.商旅人士：国内/国际机票、火车票、汽车票、酒店预订

【口碑 - 新餐饮，新零售】

口碑携手众多大牌商家，给消费者供应丰富且实惠的本地生活商品，其中部分品牌有：KFC肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、汉堡王、海底捞、德克士、真功夫、黄记煌、呷哺呷哺、东来顺、全聚德、外婆家、西贝、福成肥牛、COSTA、兰芳园、周黑鸭、DQ、百果园、鲜丰水果、叶氏兄弟果业、可莎蜜儿、永和大王、五芳斋、来伊份。

相关应用包含：饿了么外卖订餐、饿了么星选、淘票票、飞猪旅行、支付宝、淘宝、淘宝特价版、天猫、优酷视频、盒马、大麦、苏宁易购、银泰百货、大润发、村淘、零售通、阿里巴巴1688、高德地图、UC、菜鸟、书旗小说、一淘、钉钉、虾米音乐、农村淘宝、天猫小店。此外，还有苏宁易购、阿里新零售数字经济体旗下的银泰百货、大润发超市、欧尚、居然之家。同时涉及大众点评、美团、百度糯米、百度外卖、京东、每日优鲜、滴滴打车、嘀嗒出行，以及美食类应用如：下厨房、美食杰、美食天下、豆果美食、本来生活，还有旅行类应用携程旅行、同程艺龙、去哪儿，以及再次提及的钉钉 。

口碑app软件优势

口碑卡

2017年双12落下帷幕后，口碑宣告推出线下消费VIP通行证——口碑卡，用户可在口碑App中免费领取。当用户手持口碑卡在餐厅、超市、商场等线下店铺进行消费时，便能享有相应的优惠与特权。除了折上8.8折的优惠，未来口碑卡还会增添更多个性化的功能与权益。

口碑码

2017年4月，口碑发布码战略。口碑码对二维码进行升级，为商家开辟从“二维码-店铺-支付”的全新通路。商家仅需一键申请激活，就能拥有专属的口碑码并张贴于门店。顾客到店扫描口碑码，会直接进入商家的口碑虚拟店铺。在该店铺中，顾客能够点餐、领取优惠、挑选发型师等。

商家开通口碑码后，用户预约、点菜、领优惠等数据会形成维度更丰富、颗粒度更精细且更真实的用户标签与画像。基于这些标签，商家后续可针对每个用户提供更精准的服务，精准提升客单价与翻台率，同时降低人工等经营成本。

商家搜索

依据口碑网所提供的搜索服务，用户可以轻松地在口碑的店铺列表中找到自己所需要的信息，配合【商家位置】、【商家详情】等信息，更丰富了用户对于所需信息的了解。

口碑买单

当在口碑寻觅到令您满意的商家后，轻点【商家】，开启商家详情页面。在此页面中，点击【领取折扣】，就能领取商家优惠券；若点击【商家地址】，系统便会为您提供最快的导航到达路线。在用餐结束后，点击【去买单】，页面会呈现出二维码与条形码支付页面。您还可以通过下方的按钮，切换至【扫码支付】或者【声波支付】页面，完成结算操作。

商家点评

顾客完成支付后，点击下方【去评价】。在弹出的评价详情页面，先选择【满意度星级】，接着挑选要评价的标签，标签既能够自定义，也可以通过文字描述来完成评价，而且还能插入图片。评价结束后，点击上方的发布按钮。新生成的评价会展示在【商家详情】页面，此次评价将成为新客户购买时的参考依据。【商家详情】里的图片、标签及文字，能帮助顾客迅速了解商家，为其下一次购买提供有效信息。

专属优惠

在口碑首页，轻点【专属优惠】，就能看到口碑后台依据用户消费习惯，智能适配的周边商家优惠。点击【立即领取】，顾客挑选的优惠券便会出现在【卡券】里。当顾客前往线下门店消费，只要通过支付宝付款，相应的卡券就会自动完成核销，顾客从而享受到对应的优惠。