鄂汇办正版

鄂汇办是由湖北省楚天云有限公司研发的综合服务平台，最初因健康状态申报而生，为湖北居民生成专属健康码，是返岗通行的便捷凭证，助力市民顺畅出行。它能快速完成信息申报，适配多种场景，辅助管理机构高效开展人员防控，让大家随时掌握健康状况，方便日常外出。 如今的鄂汇办早已不止于健康服务，办事板块整合线上预约、流程指引与便民工具，按常用服务、人生阶段等分类梳理政务项目；互动板块提供政策咨询、投诉建议渠道，还能按社保、医保等主题筛选内容。人社、医保、公积金等专区覆盖高频服务，1400余项便民功能融入生活，更有政民互动、政务公开等特色，让办事少跑腿。 想体验便捷的政务与民生服务？快来下载鄂汇办，开启掌上办事新体验吧！

如何使用

1、办事板块整合了线上服务预约功能详细的办事流程指引以及各类日常便民工具应用的快速入口。

2、此区域还依据常用服务、人生阶段相关事项、特定群体服务及其他类别，对政务服务项目展开了系统性的梳理工作。

3、互动板块提供了多元化的政民沟通渠道，用户可在此进行在线政策咨询提交投诉举报提出改进建议或反映个人诉求。

4、平台支持按照主题类别对互动内容进行筛选，用户可从全部议题、社保相关、医保问题、公积金业务、便民服务等多个不同分类中进行选择。

软件功能

1、人社服务专区

为您提供社保查询、社保缴费、人才服务、就业服务等各类人社相关服务，涵盖电子社保卡、社保制卡进度查询、社保转移网上申请等实用功能，便捷办理各类人社业务。

2、医保专区

为您提供医保查询、居民医保缴费、异地就医备案等服务，支持职工及居民医保个人信息查询、缴费记录查询，同时可查询医保定点医药机构、医保“三大目录”等相关信息，助力便捷就医购药。

3、公积金专区

为您提供公积金查询、提取、贷款等服务，可查询公积金账户余额、缴费明细、贷款还款情况，同时支持公积金相关业务的在线办理，让公积金管理更省心。

4、不动产登记专区

为您提供不动产信息查询、不动产业务网上办等服务，涵盖不动产登记网上办事大厅、不动产交易进度查询等功能，实现不动产业务“掌上办、少跑腿”。

5、教育专区

我们可为您提供考试分数查询、学区范围查询、资格证书查询等服务，涵盖高考、中考的分数及录取结果查询，还有高等院校教师资格查询等内容，能够满足各类与教育相关的查询需求。

软件特色

1、【政务办事】

面向企业与市民群体，整合全省范围内各类政务服务事项，提供办事指引、线上咨询、在线提交申请、实时查询办理进度等功能。借助智慧政务的技术支撑，让用户能够不受时间地点限制，通过移动终端完成政务事项办理，有效提高办事效率，真正实现“数据流转替代群众奔波”的服务目标。

2、【民生服务】

聚焦社保、医保、公积金、户政、交管、不动产、教育、医疗卫生等高频服务，接入1400余项便民服务，覆盖生活方方面面，同时部分地区特色专区融合人工智能，提供智能咨询、政策精准解读等个性化服务。

3、【政民互动】

群众可以通过平台咨询、投诉、提建议，相关问题会精准分发到各政务部门进行处理。还有“小鄂教你办”专栏，提供政务百科、办事攻略，教您省时省力轻松办事，实现政民高效互动。

4、【政务公开】

深入落实决策透明、服务公开、信息披露及政策阐释工作，助力公众全方位掌握政务动态、熟悉办事环节，推动行政活动在社会各界的监督下规范运行，切实维护民众的知情权益与监督权利。

常见问题

1、问：完之后如何注册?

答：注册流程完成的步骤如下：先填写您的手机号码，接着获取对应的手机验证码，然后设置一个6到18位、包含数字与字母的个人密码，最后输入安全图片验证码，这样就能完成注册操作。如果是个人注册，可以选择以中国大陆居民的身份来填写相关资料；而法人注册的话，则需要额外补充法人信息以及统一社会信用代码。

2、问：“鄂汇办”登录用户支持哪些类型?

答：登录用户分为个人用户和法人用户。个人用户可通过手机号和个人安全密码登录，也可通过扫脸安全快捷登录，还支持支付宝、微信等第三方授权登录;企业法人用户则需要输入统一社会信用代码和法人密码进行登录。

3、问：什么是“鄂汇办” ?

答：“鄂汇办”被确定为湖北地区民众与企业办理各类事务的首要线上入口，它和湖北政务服务网一同构建起一体化的“互联网+政务服务”综合平台。该平台由湖北省人民政府办公厅牵头主办，湖北省楚天云公司负责技术开发，遵循集约化建设理念，以省级政务云楚天云平台为基础支撑，整合了移动互联网、大数据分析、智能检索、人脸识别等前沿技术，搭建起全省统一底层架构的集约化移动开放平台，从而达成全省移动端政务服务入口的集中统一。

4、问：“鄂汇办”主要有哪些功能?

答：“鄂汇办”平台集成了丰富多样的服务功能，涵盖了便民服务、办件进度查询、快递物流追踪、办事流程指南、权责事项清单、政务信息公开、个人卡包管理、投诉与互动交流等多个方面。此外，平台还专门设置了人社、医保、公积金等11个专业服务专区，通过一站式整合的方式，将各类政务服务与民生服务资源汇聚在一起，能够充分满足广大群众和企业在办事过程中的多元化需求。

5、问：如果忘记密码怎么办?

答：如果您忘记密码，可以输入已经注册的手机号码，获取手机验证码后，按要求输入密码即可重置密码并登录。若因手机号变更无法接收验证码，可通过“我的”→“认证管理”选择银行卡认证，或通过账号申诉功能处理;若账号因多次输错密码被锁定，需等待两小时后，通过实名核验修改密码再重新尝试登录。