凡客诚品

凡客诚品是一款网络购物平台应用。该应用涵盖商品浏览、搜索、购物车、商品收藏、物流查询、促销推荐等在线服务，所售均为优质商品，提供品牌特卖，确保品质与正品。有需求的用户不妨体验凡客诚品应用。

凡客诚品软件特色

可以浏览凡客诚品的各类产品，包括男装、女装、童装、鞋类、配饰以及家居用品等，并进行购买。

可以随时随地方便地查询宝贝物流状态并管理自己的订单。

最新的优惠/促销信息不再错过。

可以观看最新的视频花絮，像韩寒、王珞丹的最新视频花絮，还有超级麻豆的T台秀之类的内容。

凡客诚品软件亮点

活动信息及时通知，促销、上新、一个都不放过；

超过2000个时尚品牌供您挑选；

订单查询，地址管理，轻松追踪订单状态；

品牌特卖汇全新上线，每周上新，低至1折起！

凡客诚品软件功能

商品搜索

便捷的搜索方式，清晰的购物指引，助您快速精准地找到心仪的商品。

收藏商品

喜欢VANCL帆布鞋吗？喜欢VANCL衬衫吗？把你喜爱的商品都放进收藏夹吧。

手机购物

登录手机凡客，无论何时何地，只需指尖轻点，百万商品轻松选购。

购物车功能

买一件还不够吗？把想买的商品都加入购物车，一起结算支付吧！

促销推荐

最新促销活动的消息从此不再遗漏，让你尽享超乎想象的优惠。拥有手机凡客，自然能在购物中无往不利！

物流查询

订单实时跟踪，全程尽在掌握之中。

凡客诚品常见问题

什么虚拟账户？虚拟账户余额如何使用？

使用虚拟账户余额时，您在购物结算环节直接选择“余额支付”选项即可。此时会弹出对话框，您需要输入支付密码，之后再任选一种支付方式完成操作。若使用过程中遇到问题，可拨打客服电话咨询。

如何申请虚拟账户取现？

虚拟账户内的金额支持通过原支付渠道返还或银行转账等方式处理。若您需要转出虚拟账户中的金额，可通过在线客服联系工作人员办理退款，也可以发送邮件至service@Vancl.com并提供对应订单号，工作人员会及时为您处理。

为什么支付时候没有余额支付的选项？

账户内有余额时，提交订单环节才会出现“使用账户余额”的选项；若账户无余额，则不会显示余额支付相关选项。当账户有余额需使用时，需先将支付方式选定为“余额支付”，即便账户余额足以覆盖订单货款，也需额外选择任意一种其他支付方式，提交订单后系统将优先使用余额完成付款。

如何获得礼品卡？

您可以通过参与指定活动或其他指定购物方式获取凡客礼品卡，此外，为了回馈新老客户，凡客还会不定期发放礼品卡。具体详情请您留意相关活动。

为什么礼品卡无法使用？

请确认礼品卡号和密码是否输入正确，礼品卡卡号由英文字母和数字组合而成，输入时建议留意区分；另外不同礼品卡的使用属性存在差异，您可依据其属性使用，若有疑问也可通过在线客服联系工作人员。

退换货产生的运费退至虚拟账户后，在购物时能否用于支付？

虚拟账户里的余额能够用于支付新订单，要是余额不足，还能额外选择其他支付方式。