和家亲手机客户端

和家亲全新升级为移动爱家，作为中国移动智慧家庭的统一入口，它能便捷管理家庭硬件、随时查看家庭网络、快捷办理家庭业务，还能让家庭成员贴心分享。移动爱家提供丰富多样的智能应用与家庭生活服务，涵盖安全守护、健康管理、娱乐休闲等多个领域，满足多元化的家庭需求。每一处细节都经过精心设计，致力于打造更美好、更有品质的智慧生活空间。移动爱家，让智能生活触手可及。

【软件功能】

网络管理，涵盖家庭智能网关的绑定与配置、网速分配以及绿色上网功能。

亲情互动，面向家庭用户，提供家庭互动、内容分享、家庭相册等服务。

智能家居，智能设备在线体验，以及设备管理。

移动业务，家庭宽带一站式自助服务，还有生活缴费。

便捷添加，在线添加更多的亲朋好友，随时交流互动。

记录查询，一键查询自己的所有通话记录。

【软件特色】

让不同品牌的各类智能设备能够相互连接、协同工作，并通过统一的方式进行操控。

应用内有网络专家，帮你专业全面WIFI测速。

和家伴学功能中设有家庭教育板块，能陪伴孩子一同成长。

智能家居管家，支持多品牌设备，用户可通过手机客户端实现一键操控。

商城秒杀天天特价，多款家居好物等你来领取。

支持创建家庭成员群组，家人之间能够借助应用进行视频通话。

【使用指南】

打开软件后，就像图中展示的那样，在首页你能看到软件的诸多实用功能。

点击链接，在这里你可以连接自家的智能设备，实现远程控制的功能。

点击服务，你可以了解有关智能家居的功能服务；

另外，你也可以在商城模块购买智能家居设备；

最后，点击“我家”，你可以在这里开通家庭账号，享受全家服务。

【注意事项】

网络要稳

设备断网了怎么办？可以先检查一下WiFi信号情况，要是信号没问题，不妨尝试重启路由器或者摄像头来解决。

使用4G路由器时，建议定期重启以防止断连情况发生（设备长时间运行可能会出现卡顿问题）。

存储别马虎

本地TF卡损坏或者云存储服务到期时，回看内容有可能会丢失，建议定期检查存储的状态。

云存储采用按月计费的方式，若不想产生费用，可选择使用本地卡（不过其存储容量存在限制）。

共享有限制

监控最多支持5人共享，需通过手机号发送邀请，对方接受邀请后才能查看。

家庭成员多的话，提前规划好共享名单。

夜视调清晰

镜头有污渍？擦一下就好！夜视模式支持“自动”与“手动”切换，不妨试试哪种效果更清晰。

镜头前别放反光物（如镜子），否则夜视效果差。

安全别忽略

定期更新和设备固件，防漏洞被利用。

密码别用简单组合，防止账号被盗。

【常见问题】

Q：摄像头断网？

A：查WiFi信号，重启路由器或摄像头。

4G路由器长期运行可能卡顿，定期重启防断连。

Q：能拨打电信/联通号码吗？

A：没问题！不过要是对方没安装和家亲的话，就只能进行语音通话，没办法视频聊天。

Q：怎么退出家庭群组？

A：从侧边栏划出后，点击“我的家庭”，接着选择“退出家庭”，最后进行确认操作。

【更新内容】

v10.2.0：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v10.1.5：

优化体验，增强稳定性。

v10.0.0：

移动爱家（原和家亲）10.0版本全新发布！

家氛围视觉焕新：页面布局贴合家庭场景，强化家庭仪式感，营造沉浸式家居体验

AI入口更新：新添【AI灵犀】标签页，一键进入智能服务，开启更快捷、更贴合需求的AI体验。

家庭场景升级：现在可支持更多个性化微场景，新增加了9个微场景以及配套的微场景预置模板，并且支持一键启动。

家庭记忆焕新升级：原“家庭新鲜事”正式更名为“家庭记忆”，将为用户带来更丰富的家庭圈专属服务。

消息盒子完成升级啦！我们优化了消息布局，现在会按分类展示推送消息，还打通了微信消息和应用消息的推送渠道，确保您不会错过任何重要信息。

v9.9.5：

更稳定、更优质，邀您一起体验。